muvee Reveal DivX Edition : Questions fréquentes – DivX

Il n'y a pas de son dans mon fichier vidéo.

Veuillez vérifier que vous avez changé les réglages suivants :

À partir de l'écran principal muvee Reveal, cliquez sur 'Personnaliser'
Allez ensuite à l'onglet 'Paramètres'
Regardez le panneau 'mixage audio' et déplacez le bouton sur la barre glissante 'Bande son vidéo' à l'extrême droit.
Cliquez sur le bouton « OK » pour sauvegarder les changements et prévisualiser votre film à nouveau.

Si vous avez déjà essayé les étapes ci-dessus, mais que vous n'arrivez toujours pas à entendre du son dans votre fichier vidéo, alors il est possible que la piste son de votre vidéo est d'un format comme Dolby_AC3 qui n'est pas pris en charge par muvee en ce moment. Il faudra donc convertir le fichier vidéo source à un autre format audio qui est bien pris en charge par muvee Reveal.

Il se peut que vous aurez besoin d'un programme d'encodage multimédia pour convertir le fichier.

Un programme qui pourrait vous aider avec ceci, c'est : http://www.erightsoft.com/SUPER.html

Les formats vidéo pris en charge par muvee Reveal :

WMV, QuickTime, MPEG4, H.264, MPEG2, MPEG1, DV-AVI, 3GPP, AVCHD, HDV

Je n'arrive pas à ajouter mes fichier MP3 à mon projet muvee

Veuillez téléchargez le fichier « MPEGLayer3.zip » d'ici et extrayez-le à un emplacement local temporaire.
Une fois extrayés, veullez copier les fichiers suivants à l'emplacement « C:\\Windows\\System32 ». Si le système vous demande de surenregistrer un ou plusieurs de ces fichiers, veuillez le faire.
- L3codeca.acm
- l3codecp.acm
- l3codecx.acm
- l3codecx.ax
Après avoir copié tous les fichiers, veuillez exécuter le fichier « mp3reg.bat » qui enregistrera ces fichiers sur votre ordinateur.
Enfin, lancez le programme muvee pour vérifier si vous pouvez maintenant importer des fichiers MP3 de votre ordinateur.

Code d'erreur n° 2343

Si vous recevez le message d'erreur n° 2343, ceci veut dire que votre installation a été corrompu et que vous aurez besoin de désinstaller le programme avec Microsoft Installer Cleanup Utility qui peut être téléchargé à partir de ce lieu :

http://support.microsoft.com/kb/290301

Redémarrez ensuite votre ordinateur
Réinstallez muvee Reveal and redémarrez encore votre ordinateur.

Veuillez installer muvee Reveal.

Voici le lien pour télécharger muvee Reveal:

Download link -> http://www.muvee.com/download/reveal

Erreur d'installation : Il y a un problème avec ce paquet d'installation Windows

PROBLEME :

Pendant l'installation, un erreur s'est produit : il y a un problème avec ce paquet d'installation Windows. Un programme en exécution qui fait partie de l'organisation du logiciel n'a pas terminé comme attendu. Veuillez contacter directement le vendeur ou fabriquant du programme.

SOLUTION :

Veuillez réinstaller le programme en utilisant le fichier de téléchargement et en suivant les étapes ci-dessous :

Désinstaller toutes les version de muvee Reveal sur votre PC. (Cliquez sur « Démarrer » -> Cliquez sur « Panneau de contrôle » -> Cliquez sur « Ajout/Supression de programmes » -> sélectionnez muvee Reveal and cliquez sur « Suppression »
Redémarrez votre ordinateur
Réinstallez muvee Reveal et redémarrez votre ordinateur.

Je n'arrive pas à lancer le programme muvee Reveal

Veuillez mettre à jour votre version de Microsoft .NET Framework 3.5

http://download.microsoft.com/download/6/0/f/60fc5854-3cb8-4892-b6db-bd4f42510f28/dotnetfx35.exe

Après l'avoir mis à jour, veuillez redémarrer votre ordinateur et essayez à nouveau de lancer muvee Reveal.

Où puis-je trouver une réponse à d'autres questions techniques ?

Vous pouvez commencer en regardant ces questions fréquentes :

http://www.muvee.com/en/support/reveal

Ou vous pourrez contacter directement l'équipe d'assistance technique muvee ici

Comment puis-je demander un remboursement et résilier ma commande de muvee Reveal DivX Edition ?

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