DivXサポートチームにお問い合わせを頂く際に必要な情報は？

2018年03月28日 21:45 更新

こちらをダウンロードして下さい。
DivX Diagnostics Tool

このツールがDxDiagを実行します。マイクロソフトシステム情報が「DivX Diagnostics」と呼ばれるデスクトップ上のフォルダーに自動的に書き込まれます。

お客様が直面された問題点を説明する２つのファイルを添付して頂くことが、問題解決への手助けとなります。「Ask a Question」(質問をする）のタブをご利用頂き、必要情報をご提供下さい。