2012年12月28日,DivX 将结束对DivX 8.0 for Windows, DivX 7.x for mac 和 DivX Author 的积极支持,包括提供新修复、补丁或解决DivX 8.x for Windows, DivX 7.x for Mac 和 DivX Author的问题。这样做是为了让DivX能够将资源集中在加强新产品和新版本的功能,以及为这些新产品提供更好的支持。
有限的被动支持将继续提供给 DivX 8.x for Windows, DivX 7.x for Mac 和 DivX Author,在现有的知识基础上通过信息页面的形式。这个信息页面将包括2012年12月28日前DivX已有的支持材料,例如修复/补丁/解决方法。被动支持将不包括新的修复、补丁和修改你已获得授权的DivX 8.x for Windows, DivX 7.x for Mac 和 DivX Author;DivX支持团队也不再就DivX 8.x for Windows, DivX 7.x for Mac 和 DivX Author的问题提供帮助。现有的支持文档和FAQ将继续放在DivX支持网站上供你查阅。我们将继续提供先前的如何使用、故障排除和解决方法文档让你找到问题答案。
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