DivXモバイルアプリ「よくあるご質問(FAQ)」

DivXモバイルアプリをインストールできるデバイスは？

DivXモバイルアプリが対応しているローカル再生ファイル形式は？

携帯電話で再生対応ではない動画を再生された場合、「非対応ファイル形式」エラーメッセージが表示されます。エラーメッセージが表示された動画の再生には、ファイル形式の変換が必要です。PCもしくはMac用のDivX無料版ソフトウェアを divx.comからダウンロードしてください。ソフトウェアをインストール後、DivX Converterをご利用になって、DivX Plusプロファイルに設定し、変換作業を行ってください。

もし、キャスト中に「非対応ファイル形式」エラーメッセージが表示された場合は、DivXソフトウェアに付属のDivX Media Serverを起動させ、DivXモバイルアプリの「設定」の画面上から、オン・ザ・フライ（transcoding-on-the-fly）を有効にして、トランスコードを行ってください。

DivXモバイルアプリが携帯電話で再生対応しているファイル形式は、以下の表をご参照ください。

DivXモバイルアプリでキャスト可能な対応ファイル形式は？

キャストが可能なファイル形式の規定はありませんが、キャスト先対応デバイスの仕様によって、キャストが可能であるかが決定されます。もし、デバイスが対応していないファイル形式をキャストする場合は、DivX Media Serverでオン・ザ・フライでトランスコード（transcoding-on-the-fly）を行ってください。

DivXモバイルアプリで動画を再生するには？

「My Videos」のフォルダには、電話に保存されている全ての動画がリストアップされています。もし、動画がコンピュータに保存されている場合は、「DivX Media Server」をご利用のコンピュータにインストールしてください。次に、「DivX Media Server」の設定画面のフォルダに動画ファイルを追加してください。この作業によって、DivXモバイルアプリの画面上で、「DivX Media Server」フォルダに追加済み動画ファイルのリストが確認できます。

ご鑑賞になりたい動画を選択し、「携帯電話で動画再生」 機能で動画再生をお楽しみください。

DivXモバイルアプリからスマートテレビにキャストするには？

ご利用のデバイス（例：スマートテレビ、Chromecast、Apple TV　など）を携帯電話と同じWiFiネットワークに接続してください。次に、DivXモバイルアプリ画面上の右上コーナーにある、「キャスト」のマークをクリックして、キャスト先のデバイスをリストからご選択ください。

接続後、ご鑑賞になりたい動画をご選択ください。次に、動画の再生方法のリストが表示されますので、「キャスト」をご選択ください。

クラウドストレージから写真や動画を再生するには？

DropboxやGoogle Driveのアプリを電話にダウンロードするより、DivXモバイルアプリからそれぞれのアカウントのアクセスを可能に設定すると、動画や写真のキャストがより簡単です。クラウドストレージの動画を携帯電話にダウンロードすると、「ダウンロード」フォルダに保存され、キャスト、携帯電話での動画再生が可能となります。

DivX Media Serverをインストールする利点は？

DivX Media Serverをご利用いただくと、ケーブルやワイヤーなしでコンピュータに保存されている全ての動画や写真のアクセスが簡単になります。なお、DivX Media Serverと携帯電話が同じWiFiネットワークに接続されていることが条件となります。

DivX Media Serverはオン・ザ・フライでトランスコードを可能とします。 「オン・ザ・フライでトランスコード」の詳細はこちら

メディアサーバーをDivX Playerで有効にするには？

DivX Media ServerはDivX Playerに付属されてるので、特別にインストールして頂く必要はありません。DivX Media Serverをご利用いただくには、DivX Playerを起動し、 DivX Media Serverを設定画面から、「共有」をオンにに設定してください。

DivX Media Serverの設定は、次の方法で行ってください。Player右下のコントロールのDMSのアイコン をクリックして、DivX Media Serverを「有効」（共有化をオンにする）にしてください。

DivXモバイルアプリはどのDLNAサーバーでも利用可能？

DivXモバイルは同じWiFiネットワークであれば、ご利用可能です。メディアサーバーでアクセス可能なデバイスは、設定画面の接続済みメディアサーバーの「デバイス」タブ内のリストでご確認ださい。

DivXモバイルアプリへの動画のダウンロード方法は？

ご鑑賞になりたい動画を選択ください。ポップアップメッセージが表示され、手順が指示さます。「ダウンロード」をご選択いただくと、動画のダウンロードが開始されます。ダウンロード終了後、「ダウンロード」 フォルダに動画が保存されます。

電話のメモリを確保するために、動画をコンピュータやクラウドストレージに保存する方法は？

DivXモバイルアプリは動画を圧縮せずオリジナルのファイル形式のまま指定の場所にアップロードができます。コンピュータやクラウドストレージに動画を保存後、「削除」のボタン一つで電話から動画の削除が可能です。電話のメモリスペースを確保するには最適な方法です。

アップロードを開始するには、まず、動画を選択してください。ポップアップメッセージが現れ、選択肢が表示されます。「アップロード」をクリックし、動画のアップロード先をご選択ください。クラウドストレージアカウント、または、コンピュータ上のDivX Media Serverをアップロード先として指定することも可能です。動画転送先を選択後、動画のアップロードが始まります。

コンピュータにアップロードされた動画の保存場所は？

コンピュータのDivX Media Serverの「DivX Movies」フォルダ、もしくは、「カメラアップロード」にアップロードされた動画は保存されます。

オン・ザ・フライでトランスコード（transcoding-on-the-fly）とは?

新しいファイル形式に変換するプロセスのことです。動画のプロパティーのデコード、または、再エンコードによって実行されます。動画のトランスコードが必要な理由はいくつかあります。たとえば、キャストを希望されるファイルの解像度、コーデック、ビットレート、また、コンテナがデバイス対応ではない場合などは、キャスト先デバイスに対応されるファイル形式にトランスコードする必要があります。トランスコードすることによって、全てのファイルをあらゆるデバイスにキャストすることが可能となります。

再生のエラーを避けるために、「オン・ザ・フライでトランスコード」機能を自動的に有効にしておき、デバイスに対応されるファイル形式でキャストを行ってください。この機能が有効化されていると、DivXモバイルはDivX Media Serverを利用して、負荷の高い動画の変換処理を独自の技術で実装します。

「オン・ザ・フライでトランスコード」（transcoding on the fly）をどのように設定しますか？

「オン・ザ・フライでトランスコード」を設置するには、DivX Media Server（無料版ソフトウェア）をこちらのリンクよりダウンロード・インストールしてください。ＨＤプロファイル動画をトランスコードするには、コンピュータの仕様条件は以下のとおりとなっております。

• CPU: Intel® Core™ i7
• RAM: 16GB

こちらのリンクより、 www.divx.com. PC もしくはMac用のDivX Media Serverをダウンロードください。「よくあるご質問(FAQ)」の「メディアサーバー」をDivX Playerで利用するには？」をごご参照ください。

DivX Media Serverの「オン・ザ・フライでトランスコード」（transcoding on the fly）が必要な理由は？

DivX Media ServerはDivXモバイルアプリでキャストする動画の変換作業を可能にします。 メディアサーバーは、負荷の高い動画の変換処理をするためのレンダリングを実行し、キャスト先のデバイスにキャストエラーが生じないようにします。携帯電話をご利用中に、パワフルなシステムで同時にトランスコードを実装します。

コンピュータのDivX Media Serverを起動させ、DivXモバイルアプリの「オン・ザ・フライでトランスコード」（transcoding on the fly）設定を有効にしてください。

DivX Media Serverが同じネットワークに1つ以上ある場合はどうなりますか？?

１つ以上のメディアサーバーが同じネットワークに存在する場合、DivXモバイルアプリは、選択可能な メディアサーバーのリストを表示します。

キャストデバイスがリストにありません。

同じWiFiネットワークにご利用の携帯電話とデバイスが接続されているかご確認ください。次に、キャストデバイスを再起動させてください。もし、お客様のご利用デバイスがＤＬＮＡ搭載デバイスであれば、DLNAレンダーを利用してキャストが可能です。ご利用のデバイスがどのタイプのDLNA対応であるかは、こちらでご確認ください。

http://www.dlna.org/products/

DivXモバイルアプリ対応デバイスであるかをご確認ください。

キャスト対応デバイスは？

キャスト対応機種は以下をご参照ください。

• DLNAレンダラー機能付き、もしくは、GoogleCast対応スマートテレビ
• Roku 3、Roku 4、Roku Stick
• Amazon Fire TV、Fire Stick
• Apple TV 3 & 4
• Google Chromecast
• Microsoft Xbox 360　&　Xbox One

DivXモバイルアプリのカスタマーサポートの問い合わせ先は？

DivXカスタマーサポートチームがお手伝いいたします。ご質問はこちらにお問い合わせください。DivXコミュニティーフォーラム にもアクセスしてください。